5月10日，“2004年普通高校招生網上咨詢周”活動正式拉開帷幕。受教育部高校學生司委托，作為此次活動主要承辦方之一，賽爾網絡有限公司聯合全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心，在中國教育在線(www.cer.net)、中國高等教育學生信息網(www.chsi.com.cn)的協辦下，將承擔活動期間整個咨詢平臺的全面技術支持工作。
在全面總結2003年成功舉辦普通高校招生網上咨詢周的基礎上，教育部高校學生司為協助高校做好2004年招生宣傳工作，使招生工作更加科學、規范、公正、透明，努力滿足廣大考生和家長高考咨詢的要求，同時避免大規模現場高考咨詢活動易引發的公共安全問題，最終決定于高考前夕舉辦“2004年普通高校招生網上咨詢周”的大型公益性活動活動，免費為高校提供宣傳服務，為高校與全國各地的高考考生提供網上咨詢服務平臺，介紹各高校招生錄取情況，加大招生宣傳力度。
鑒于全國各省市考生填報志愿集中在5月中旬和高考結束后兩個階段，“咨詢周”活動將分前后兩個階段進行，第一階段安排在5月10日至14日，第二階段安排在6月10日晚18：00至6月16日，咨詢時間從每日上午10：00至22：00。廣大考生和家長可登錄中國教育在線(www.cer.net) 、中國高等教育學生信息網(www.chsi.com.cn)或“咨詢周”網站(www.gaokao.edu.cn)的BBS系統進行咨詢。屆時教育部高校學生司有關同志、各省市招辦負責人以及一大批高等學校院校長、專家、招辦負責人將在線為考生提供招生咨詢。各高校網上咨詢的具體時間將于近期在相關網站上公布。